Typ av stipendiat: Post doc-tjänst

How circular supply chains can be scaled through systemic inter-organizational collaboration in Swedish retail

Postdoc-projektet syftar till att studera hur cirkulära försörjningskedjor kan utvecklas genom samverkan mellan organisationer i den svenska detaljhandeln. Projektet utgår från att de mest komplexa hindren för en cirkulär omställning ofta uppstår i gränssnitten mellan organisationer, snarare än inom enskilda företag. Forskningen undersöker hur aktörer inom handeln kan utveckla och implementera cirkulära lösningar ur ett … Continued

Resiliens inom detaljhandeln

Postdoc projektet syftar till att studera resiliens i detaljhandeln. Projektet tar sin utgångspunkt i hans tidigare forskning om resiliens i försörjningskedjor, men gör en tydlig förflyttning mot retail-specifika kontexter och problemställningar. Ambitionen är att utveckla fördjupad kunskap om resiliens både som en organisatorisk och interorganisatorisk förmåga i handeln, snarare än som ett abstrakt fenomen. Forskningen … Continued

Frontlinjepersonalens förändrade roller i phygital handel

Projektets syfte är att kartlägga, konceptualisera och förklara hur frontlinjepersonalens roller förändras i takt med att phygital teknologi, det vill säga sammansmältningen av fysiska och digitala miljöer, tar plats i handeln. När självscanning, QR-beställning, automatiserade kassor och AI-drivna kundinteraktioner tar över uppgifter som tidigare utfördes av personal, förskjuts deras roll från att utföra service till … Continued

Policy, processer och praktik för hållbara och konkurrenskraftiga omnikanaler

Projektets övergripande syfte är att förstå och forma policy, process och praktik för framtidens handel. Ett av målen är att bygga vidare på tidigare forskning vid Lunds universitet där leveranstjänster inom handeln studerades ur ett konsumentperspektiv med fokus på kundresan. Genom att undersöka hur policy och regelverk påverkar leveranstjänster samt konsumenters beteende och val inom … Continued

Värdet av friktion i betalningar

Syftet med projektet är att undersöka vilken roll friktioner spelar i betalningssituationer i detaljhandeln – både utifrån konsumentens och handlarens perspektiv. Utvecklingen har länge präglats av en strävan att minimera friktion och maximera smidighet, exempelvis genom kontaktlösa kort, mobila plånböcker och köp-nu-betala-sen-lösningar (BNPL). Detta har gett positiva effekter, men också lett till nya utmaningar, exempelvis … Continued

Digitaliseringens framtida påverkan på kundresan och de anställda i handeln

Patrik Stoopendahls forskning som postdoktor syftar till att fördjupa förståelsen för handelns komplexitet i en alltmer digitaliserad värld; särskilt med betning på konsumenters beslutsprocesser, så kallade konsument- och kundresor, samt vad dessa innebär för möjligheter inom digital försäljning och marknadsföring. Under tiden som postdoktor kommer Patrik genomföra datainsamling både bland konsumenter och från handelsföretag samt … Continued

Handelsverksamhet och brottslighet i utsatta områden: Ett dubbelriktat samband?

Den centrala frågan som ska besvaras i detta projekt är hur brottslighet i utsatta områden samvarierar med handelsföretagens verksamhet. För att besvara detta kommer Hans Westerberg att arbeta med att mäta och analysera de kausala relationerna. Detta inkluderar analyser av förändringar i brottslighet före och efter etableringen av nya handelsföretag i specifika områden, samt analyser … Continued

Transformationen mot hållbar handel: Logistikens roll, möjligheter och utmaningar

Postdoc-stödet kommer att användas för att finansiera två års postdoktorala studier som ska bidra till forskning och undervisning om logistikens roll för hållbar handel. Stödet kommer dels att användas för att fortsätta utvecklingen av Ebba Eriksson Ahre, från en nydisputerad specialist inom handelns omnikanal-transformation med fokus på livsmedelsdetaljisters materialhantering, till en bredare forskare inom handelns … Continued

Forskning inom detaljhandeln

Postdoc-stödet kommer att användas för att finansiera två år av postdoktorala studier som ska bidra till forskning inom detaljhandeln. Christoph planerar att fortsätta forskningen som han gjorde som doktorand, dvs. logistikens roll i kundernas köp-och returbeteende. Postdoc-stödet ska även användas för att utvidga hans forskningsfält genom att studera hur logistiken och försörjningskedjor inom detaljhandeln kan … Continued

Butikssäljares kompetensutveckling för det uppkopplade servicemötet

En utmaning för handelsbranschen är att många positioner (tex. säljare, kassör, lagerarbetare) under de senaste decennierna har kategoriserats som instegsjobb som inte kräver några specifika kvalifikationer eller förkunskaper. Vidare så kännetecknas branschen av hög personalomsättning, deltidsanställningar och låga löner. Sammantaget är detta faktorer som begränsar möjligheten till kontinuerligt lärande i det uppkopplade servicemötet i fysiska … Continued