Pandemins lärdomar – strategiska möjligheter och innovationer för butiker i stadskärnan

Handelsrådet har beviljat Malin Sundström, forskare vid Malmöuniversitet, projektanslag för studien ”Pandemins lärdomar – strategiska möjligheter och innovationer för butiker i stadskärnan” med fokus på stadskärnor. Forskarna menar att Covid-19 pandemin är början på en enorm prövning av butikshandelns roll, attraktion och omfattning i stadskärnan och det är nödvändigt att fördjupa kunskapen kring hur kedjebutiker agerar vid den här typen av kriser.

I projektet kommer forskagruppen att särskilt rikta in sig på butikskedjornas åtgärder, respons och återhämtningsstrategier under och efter pandemin samt belysa processer för att bygga anpassningskapacitet och motståndskraft.

– Vi tror att pandemin har påverkat butikskedjornas strategier på många sätt och den stora ökningen av online-handel både oroar och visar på möjligheter – bara man är tillräckligt kreativ. Vi kanske kommer att upptäcka fler försök från kedjornas sida att starta samarbeten med centrumutvecklare, stad och fastighetsägare. Kedjorna har en viktig roll när det gäller handelns roll/funktion i våra stadskärnor och när restriktionerna från pandemin börjar försvinna finns det oerhörda möjligheter att tänka nytt kring butikernas funktion, uttryck och erbjudande, säger Malin Sundström.

Följa beslut i realtid

För att besvara projektets frågeställningar ska projektgruppen under ett års tid punktmarkera ett antal seniora beslutsfattare i svenska butikskedjeföretag, följa deras åtgärder och anpassningsaktiviteter och löpande ställa frågor om deras strategier och återhämtningsprocesser.

Detta kommer att kombineras med djupintervjuer för att ge projektgruppen möjlighet att i realtid följa åtgärder och vilka konsekvenser det leder till för stadens centrum.